Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Наида прекрасный мастер. Приятная в общении, профессионал в своем деле. Благодарю за прекрасный педикюр и хорошее настроение.
  • 5,0
    Хороший салон, делала педикюр у Наргиз, аккуратно, все понравилось рекомендую
  • 5,0
    Салон прекрасный.Персонал очень приветливый.Меня обслуживала мастер Тахмина.Сделала маникюр, педикюр и коррекцию и окрашивание бровей.Я очень довольна ее работой и благодарна ей за ее мастерство и отношение к клиенту.Спасибо большое.
    • Добрый день, Надежда.

      Мы признательны вам за то, что вы выбрали именно нашу студию. Ценим вашу отзывчивость и обязательно передадим вашу благодарность мастеру Тахмине. Она регулярно совершенствует свои навыки и является внимательным и заботливым мастером, который уделяет особое внимание каждому клиенту, поэтому ваши слова – награда не только для неё, но и для всей нашей команды.

      Надеемся на ваше возвращение к нам, чтобы снова порадовать вас качественным обслуживанием и отличным настроением!

      С тёплыми пожеланиями,
      Студия маникюра Лены Лениной
  • 5,0
    Девочки всем добрый день! Ну вот и мое время пришло …накопились эмоции хочу поделиться впечатлениями от время проведенного в салоне … Я сложный клиент очень люблю идеально прихожу в мир женщин где все женщины разные но персонал так внимателен, что Я расслабляюсь и доверяю свои пальчики на руках и на ногах профессионалам ногтевого сервиса! Милые Девушки, спасибо что выполняете свою работу качественно что Я каждый раз к Вам возвращаюсь …
    • Доброе утро, Марго.

      Мы невероятно счастливы получать такие тёплые отзывы от наших клиентов! Ваши эмоции и доверие очень важны для нас, и мы рады, что можем создать комфортную атмосферу, где каждая из вас чувствует себя особенной.

      Спасибо, что отмечаете качество нашей работы и доверяете себя именно нам. Мы всегда стремимся к идеалу и рады видеть, как ваши ожидания оправдываются! Ждем вас снова в нашем уютном салоне, чтобы продолжать радовать вас потрясающими маникюрами и педикюрами!

      Всегда ваши,
      Студия маникюра Лены Лениной
  • 1,0
    Моя дочь, Елизавета, была 4 января на наращивание ногтей. Мастер, единственный, который делает наращивание и считается, судя по цене топовым, просто изуродовал ей пальцы. Порезы, в области кутикулы и даже глубокий порез на кончике фаланги! Это не просто неудачный маникюр, это нанесение вреда здоровью. Даже сегодня, через день, при любом случайном касании, ногти начинают кровоточить, кончики пальцев болят до сих пор.За эту процедуру, дочь заплатила 48000. Администратор сказала, что переговорит с руководством о возврате денег. Руководство в итоге оценило это в 1100. За такую с позволения сказать работу, должны, как минимум возвращать полную оплату! Но причиненный ущерб, потраченное время и нанесения вреда здоровью, руководство оценило в 1100 рублей!!!
    • Здравствуйте, Елена.

      Благодарим за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Прежде всего, позвольте нам выразить искренние извинения за тот неприятный опыт, который получила ваша дочь Елизавета. Мы понимаем, что ситуация с порезами и дискомфортом вызывает серьёзные опасения, и это совершенно недопустимо.

      Мы рады, что смогли обсудить произошедшее и найти решение, которое, надеемся, несколько облегчило ваше беспокойство. Финальная сумма была полностью возвращена, так как мы понимаем, что в подобных ситуациях важно учитывать чувства и опыт наших клиентов.

      Мы также хотели бы подтвердить, что, несмотря на все произошедшие недоразумения, мы не стали снимать покрытие, так как уважительное отношение к клиентам и их пожеланиям является частью нашей политики. Мы еще раз приносим извинения за все неудобства, причиненные вашей дочери, и уверяем вас, что данный случай стал для нас уроком, который мы будем учитывать в будущем.

      Благодарим вас за понимание, и надеемся, что мы будем полностью соответствовать вашим ожиданиям в будущем. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не обращайтесь к нам напрямую.

      С уважением,
      Студия маникюра Лены Лениной.
+1
Похожие салоны красоты и спа